Politique de Confidentialité

Selon ton usage de Signal, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données de compte : nom complet, numéro de téléphone, adresse e-mail (si fournie), mot de passe (stocké de façon chiffrée) ;
• Données de vérification vendeur : pièce d'identité, localité d'opération, description de l'activité ;
• Données de commande : adresse de livraison, historique d'achats, montants des transactions ;
• Données techniques : type d'appareil, version de l'application, journaux de connexion à des fins de sécurité.

Chaque donnée collectée a un usage précis et limité :

Signal n'utilise jamais ces données pour des finalités non annoncées dans cette politique.

Pour qu'une livraison en espèces fonctionne, certaines informations doivent être partagées entre les parties d'une même commande :

• Le vendeur et le livreur reçoivent le nom, le numéro de téléphone et l'adresse de livraison de l'acheteur, uniquement pour la commande concernée ;
• L'acheteur voit le nom de la boutique, sa localité générale et ses évaluations publiques, mais jamais les documents d'identité du vendeur ;
• Aucune donnée personnelle n'est visible publiquement sur un profil sans lien avec une commande en cours.

Signal ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle à des annonceurs ou courtiers en données. Un partage limité peut avoir lieu uniquement dans les cas suivants :

• Avec des partenaires de livraison, strictement pour l'exécution d'une commande ;
• Avec les autorités compétentes, si la loi haïtienne l'exige (réquisition judiciaire, enquête officielle) ;
• Avec des prestataires techniques (hébergement, infrastructure) liés par des obligations de confidentialité, et uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service.

Les données de compte sont conservées tant que le compte reste actif. En cas de fermeture de compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment pour des raisons fiscales ou en cas de litige en cours).

Signal applique des mesures raisonnables pour protéger les données des utilisateurs : chiffrement des mots de passe, accès restreint aux documents d'identité au sein de l'équipe Signal, et surveillance des tentatives d'accès non autorisées.

Le site et l'application Signal peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires strictement nécessaires au fonctionnement (maintien de la connexion, panier d'achat) et, le cas échéant, des outils de mesure d'audience simplifiés pour comprendre l'usage général de la plateforme, sans profilage publicitaire.

Sur simple demande via le support Signal, chaque utilisateur peut :

• Demander une copie des données personnelles le concernant ;
• Demander la correction d'une information inexacte ;
• Demander la suppression de son compte et des données associées, sous réserve des obligations légales de conservation ;
• S'opposer à l'utilisation de ses données pour des finalités autres que le fonctionnement essentiel de la plateforme.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution des services de Signal ou de la réglementation applicable. Toute modification significative sera signalée par une date de mise à jour visible en haut de cette page.