Paiement à la Livraison
Conditions & Modalités
Commandez sur Signal et réglez en espèces à la réception de votre colis. Un service simple, sécurisé et accessible.
Conditions d'accès
Qui peut utiliser le paiement à la livraison ?
Pour bénéficier de ce service, vous devez remplir les conditions suivantes :
Niveaux de confiance
Votre limite évolue avec votre historique
Plus vous commandez avec succès, plus vos avantages augmentent automatiquement.
Client Débutant
Pour les nouveaux utilisateurs
Client Vérifié
Bon historique d'achat
Client Premium
Clients fidèles et réguliers
Mode d'expédition
Comment votre commande est-elle livrée ?
Toutes les commandes en paiement à la livraison utilisent la livraison standard économique.
Livraison Standard Économique
Solution de livraison la plus économique disponible. Les délais varient selon votre ville, votre région et la disponibilité du transporteur.
Délais variables — aucune heure garantieCas de suspension
Quand le service peut-il être suspendu ?
Le paiement à la livraison peut être désactivé dans les cas suivants :
Téléphone injoignable
Injoignable à deux reprises lors de tentatives de confirmation ou de livraison sans motif valable.
Refus abusif
Refus d'une commande sans motif légitime après son expédition par le vendeur.
Informations incorrectes
Données de livraison incomplètes, erronées ou impossibles à vérifier.
Activité suspecte
Toute activité pouvant être interprétée comme frauduleuse ou abusive sur le compte.
Conséquences d'une suspension
Bloqué
- Paiement à la livraison désactivé
- Impossible de passer de nouvelles commandes en COD
Toujours disponible
- MonCash
- NatCash
- Carte bancaire
- Autres moyens de paiement Signal
Pour réactiver l'accès au paiement à la livraison, contactez le service clientèle Signal pour une vérification de votre compte.
Commandes
Annulation et validation des commandes
Signal se réserve certains droits concernant la gestion des commandes :
Engagement client
Vos engagements en choisissant ce service
En utilisant le paiement à la livraison, vous vous engagez à :
Être disponible pour recevoir votre commande
Payer le montant total indiqué lors de la commande
Fournir des informations exactes et vérifiables
Utiliser ce service de manière responsable
Politique de révision
Droits réservés par Signal
Modifier les limites de crédit accordées selon l'évolution du compte.
Ajuster les niveaux de confiance des clients en fonction de leur comportement.
Suspendre ou rétablir l'accès selon l'historique du compte.
Refuser une commande si les conditions de sécurité ou de vérification ne sont pas remplies.
